Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Problema accesso account

Problema accesso account

Salve a tutti.. ieri sera sono uscito da Spotify lasciandolo in modalità offline. Oggi quando sono entrato mi sono trovato davanti la schermata iniziale di Spotify ("Registrati" "accedi con Facebook" "accedi") e quando provo ad entrare nel mio account mi dice "Al momento sei offline. Vai online per collegarti a Sporify" e posso cliccare su "ANNULLA" o su "CONNETTITI". Quando premo "CONNETTITI" la finestra col messaggio scompare e riappare dopo una frazione di secondo. Vi orpre aiutatemiii.

Reply
1 Reply

Hey @mdellamaria00, welcome to the Community!

We hope you don't mind if we reply in English. If you'd like help in Italian, you can reach out to us via email.

 

No worries though. Just reinstall following the steps listed here. That should do the trick.

 

Hope that helps 🙂

Suggested posts