Problemas con cuenta Premium-País

[cechar83]

Buenas tardes,
Yo cuento con Spotify Premium, pero he venido por unos días a Honduras, y activé el roaming de mi celular, y aparentemente después de eso mi cuenta pasó a Gratis.
Quise actualizarla a través del enlace que me dieron, pero por error digité otro código postal en lugar del de Perú.

Por favor, si pueden apoyarme para volver a contar con mi cuenta Premium.

Saludos cordiales,
César Renteros

[osornios]

Hola @cechar83

Entra a tu perfil del sitio web con tu direccion de correo electronico y tu nombre de usuario aparecera a la vista en tu perfil. Alli, revisa tu status de suscripcion.

Si todo se ve bien, da logout en la app y usa ese nombre de usuario, en lugar de la direccion de correo electronico, para dar login en tu dispositivo.

Espero sea de ayuda. 🙂