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Re: Post of the Week: Problems to join family plan

Re: Post of the Week: Problems to join family plan

Nos borraron del plan, solo se han podido conectar 2 miembros de la familia, desde el día martes 2 de Mayo, no hemos podido conectarnos el resto, urge nos solucionen.

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1 Reply

Hola @fisherik. ¡Bienvenido a la Comunidad de Spotify!

 

Recuerda que uno de los requisitos para ser parte del Plan Familiar Premium es que estén en el mismo lugar de residencia que el administrador del plan.

 

Sugerimos que intenten aceptar la invitación ingresando la dirección que creen haber registrado al crear el Plan Familiar Premium. Ten en cuenta que para cambiar la dirección, sería necesario crear una nueva cuenta.

 

Déjanos saber si tienes más dudas 🙂

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