premium da GB a ITALY

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premium da GB a ITALY

lorelai22
Casual Listener

ciao, ho un abbonamento premium con scadenza 2018 sottoscritto in gran Bretagna.

ora sono di nuovo in italia, non riesco in nessun modo a cambiare il paese.

se cambio i dati di pagamento mi da errore, come posso fare?

(ho seguito ovviametne le istruzioni per cambiare il paese e i dati di pagamento)

grazie

 

hello, i have a premium subscription with 2018 expiration signed in Britain.

now I'm back in Italy, I can not i change the country in italy.
If Ichange my payment information: ERROR

how can I do?

(I followed the instructions to change country and  payment information)

thank you

Immagine.png
3 Replies

Re: premium da GB a ITALY

labelscollected
Community Legend
Ciao, benvenuto nella community di Spotify!

Poiché la tua sottoscrizione è ancora attiva fino al 2018 ed è stata attivata in un altro Paese, dovrai aspettare che questa termini prima di poter cambiare Paese.

Spero di essere stato d'aiuto!

Re: premium da GB a ITALY

lorelai22
Casual Listener
Grazie!
Non sapevo questa cosa, il "problema" è che ora che sono in Italia vorrei ascoltare alcuni artisti che in UK non erano disponibili.
Non c'è nessuna soluzione alternativa?
Grazie

Re: premium da GB a ITALY

labelscollected
Community Legend
L'unica soluzione possibile sarebbe aprire un'altro account Free in Italia, avrai alcune limitazioni (a meno che non decida di pagare due volte e sottoscrivere comunque Premium), ma potrai comunque seguire da lì il tuo account Premium in modo da avere a portata di mano le playlist che hai creato.

Dunque, non avrai le caratteristiche di Premium, ma in compenso il catalogo si arricchirà delle tracce mancanti.

Buona serata!

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