Subscripción a Premium no se puede

[Eduardox9000]

Cada que intento subscribirme a premium con una tarjeta de regalo me agrega tiempo unlimited pero jamás me cambia a premium, porque pasa? Y que tengo que hacer para cambiar a premium con el saldo que ya tengo

[kbrooksc]

Hola! Recomiendo mensaje Spotify con Twitter @spotifyCares o el formulario contact aqui.

[hugopoche]

efectué el pago de la opción premiun hace dos días, pero sigo estando en la versión gratuita. ¿Que debo hacer???. Gracias y saludos.

[felix17araiza]

no entiendo me pide el nombre de mi colejio yo estudie en mexico escuela publica