Ik heb een premium acount

[Jochem1995]

Ik betaal elke maand aan kpn voor mijn premium acount maar sinds een paar uur heb ik geen toegang tot premium acount maar nu betaal ik voor een gratis account hoe los ik dit op help ik gebruik spotife elke dag meer dan 3 uur
Hopelijk hoor ik snel iets van jullie

[Hubo]

Hallo daar! Welkom bij de community!

Allereerst, zou ik je aanraden je community-gebruikersnaam te wijzigen. Het is niet heel handig als je nummer hier openbaar staat. Maar dat terzijde, zou het kunnen dat je twee accounts hebt? Hier is een artikel over hoe je dat kan controleren! Laat het ons weten!

Fijne avond nog en geniet van het mooie weer! 🙂

[donnalis]

Hallo,

Kan ik mijn premium account van 0, 99 euros voor mijn hele familie gebruiken?

als niet kan ik dat veranderen?

Gr,

Donna

---

[Hubo]

Hey @donnalis! Welkom bij de community!

Je kan helaas niet de €0,99 voor drie maanden aanbieding gebruiken voor Spotify for Family. Je kan die aanbieding alleen gebruiken voor Spotify Premium. Laat het me weten als je nog andere vragen hebt! 🙂

Fijne dag!

[Esmee1998_]

Ik heb een sinds gisteren een premium account alleen kan ik mijn nummers niet doorlaten lopen als ik hem op een nieuw nummer wil zetten krijg ik elke keer een melding hopelijk snel een reactie terug dankjewel

[Hubo]

Hey @Esmee1998_!

Dat is niet de bedoeling! Zou je misschien even de Spotify app opnieuw kunnen installeren? Dat zou het moeten doen! 🙂 Laat me weten hoe het gaat!

Fijn weekend!

[Esmee1998_]

Het is gelukt heel erg bedankt!