Account introvabile

[Riccardomelc]

Ho attivato la promozione di 3 mesi al costo di 0.99€, con un account diverso da questo. Ma ho perso le credenziali di accesso compresa l'e-mail, e nella ricerca tra le e-mail in tutte le mie caselle di posta non riesco a trovare la fattura emessa da Spotify, quindi non riesco a ritrovare il mio account attivo con la promozione. Come posso risolvere? Vorrei capire qual e anche solo per disattivarlo dato che e inutilizzabile e rischio di pagare a vuoto per 10€ dopo il termine della promozione.