KPN Premium 1500MB

[RDB1511]

Op 23 oktober heb ik mijn spotify perium stop gezet omdat ik wilde overstappen op KPN Premium 1500mb. Ik heb toen een activeringscode ontvangen, maar deze zou ik pas kunnen activeren als mijn premium abonnement is stop gezet. Dit is op 18 november gebeurd. Hierna kreeg ik advertenties. Toen ik vandaag mijn code die ik het gekregen van KPN wilde activeren kreeg ik dat dit al is gebeurd. Echter heb ik nog steeds spotify free. Ik heb contact opgenomen met KPN en zij geven aan dat bij mijn gegevens staat dat ik op 14-11-2017 gekoppeld is aan mijn account. Hij kon verder niets voor mij doen omdat premium blijkbaar dus al is gekoppeld. Echter staat er nog steeds dat ik spotify free gebruik.