Necesito facturar lo cobros

[acuario-7]

Buenas tardes.

Necesito facturar los recibos hechos a mi tarjeta. Ya lo he mencionado otras veces, cancelé el servicio Premium y posteriormente lo siguieron cobrando. Una vez más lo he cancelado el día de hoy, ahora lo que quiero es que me hagan una factura de lo que me cobraron.

Espero su respuesta.

[osornios]

Hola @acuario-7

Si has recibido por email recibos de pago de Spotify, puedes buscar alli el nombre de usuario que estas pagando.

Busca donde dice:

Nombre de usuario/ID:  xxxxxxx

Despues, entra a tu perfil del sitio web con ese nombre de usuario para ver tu status de suscripcion  y checa tus recibos de pago.

Es probable que estes pagando Premium a mas de una cuenta. Revisar los pagos anteriores en el sitio web es una forma de corroborar eso.