Olá bom dia, sou assinante premium, através do e-mail geovanaa@lbv.org e

[Geovania]

a mais ou menos 20 dias o aplicativo derrubou minha conexão, não consigo logar, fica indicando erro de senha ou de e-mail. Quando peço para redefinir a senha não recebo os e-mails. O fato que preciso de uma solução.

[Bittencourt]

Oi @Geovania, tudo bom?

Nesse caso eu sugiro que você entre em contato com a equipe do Spotify em algum dos canais disponíveis:

https://support.spotify.com/br-pt/article/contact-us/

Entre eles eu te recomendo o Spotify Ajuda pelo Facebook - manda uma mensagem pra eles, que costumam responder bem rápido!

Depois me fala aqui se deu certo 😊