Spotify Community

Marinaruy · 2018-04-23

Olá,

Fiz o pagamento da assinatura premium por boleto, o pagamento já caiu na minha conta e meu status ainda é Spotify free.

o que posso fazer?

Bittencourt · 2018-04-23

Oi @Marinaruy, tudo bom?

Quando foi feito o pagamento? Chegou a receber o e-mail do Spotify com o recibo da compra?

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Marinaruy · 2018-04-23

O pagamento foi feito no sábado.

Nao recebi o recibo da compra só o número do boleto, que usei para realizar o pagamento, que já saiu da minha conta.

Bittencourt · 2018-04-23

Então @Marinaruy, o Spotify pede até 5 dias úteis pra ativar o Premium quando o pagamento é feito via boleto.

Sugiro que aguarde pelo menos até amanhã no fim do dia!

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