Problema con cuenta familiar

[niamh_drmc]

Buenas tardes,

Desde hace más o menos un año mi familia y yo tenemos plan familiar en Spotify. Sin embargo, este mes me aparecio que mi ceunta es FREE. No he realizado ningún cambio ni me ha llegado ningún email. A mi hermana si que le llegó un mensaje pidiendo que confirmara que vivía en el mismo domicilio, pero a mi nada. 

¿Qué puedo hacer?

Gracias!

[Aimee_T]

Hola @niamh_drmc. ¡Bienvenido a la Comunidad de Spotify!

En este caso, sugerimos que contactes a nuestro equipo de soporte por correo, en Facebook o en Twitter. Ellos podrán revisar la cuenta de tu papá y ayudarte a que él pueda ingresar de nuevo.

Estaremos aquí si nos necesitas. Ten un buen día 🙂