Quero usar aquilo que paguei.

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Quero usar aquilo que paguei.

Guilherme17
Casual Listener
Gostaria de saber como é feito a liberação para a utilização do Spotify Premium, fiz o pagamento via boleto bancário e até agora não houve a liberação para minha utilização. Estou conectado com a conta do Facebook. Como é feito a liberação ? Fiquei meio perdido como identificam ??Pelo CPF cadastrado ao criar a conta no Spotify ??
5 Replies

Bittencourt
Rock Star 21
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Oi @Guilherme17, tudo bom?

 

Quando o pagamento é feito via boleto, a ativação pode levar até 5 dias úteis, a partir do dia em que vc receber o e-mail de confirmação do pagamento. Seu mês de Premium começará a contar a partir do dia em que for ativado.

 

Basta então vc fazer seu login usando os dados de usuário fornecidos no e-mail.

 

Confere isso e me avisa aqui depois!

 

BittencourtRock Star 21
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Guilherme17
Casual Listener
OK entendi, só estou preocupado como é feito a liberação se é via CPF ou conta de email, mas mesmo assim muito obrigado pelo rápida resposta.

Bittencourt
Rock Star 21
Rock Star 21

Quando vc gera o boleto, ele é vinculado à sua conta. A liberação do Premium ocorre quando o pagamento é confirmado.

 

Vc pode acompanhar o status da sua conta nesse link abaixo:

 

http://www.spotify.com/account

 

BittencourtRock Star 21
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Guilherme17
Casual Listener
Boa noite Bittencourt, olha acredito que não irão liberar minha conta, até hoje nada, e o pagamento já foi debitado de minha conta.

Bittencourt
Rock Star 21
Rock Star 21

Tranquilo @Guilherme17, vc tem como postar um print do pagamento aqui? Posso tentar dar uma olhada pra ver se esclarecemos isso!

 

BittencourtRock Star 21
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