Se puede cambiar de administrador en una cuenta familiar?

[Espejelalex]

El administrador actual es mi hija con mi tarjeta, se puede cambiar a que yo sea el administrador?

[itu_]

Hola! Bienvenido a la Comunidad de Spotify!

Lamento informarle que no es posible hacer un cambio de administrador! Deben cancelar su plan y suscribirse de vuelta con usted como administrador/a!

Si precisa algo más, hagamelo saber 🙂

Que tenga un lindo día!

[URGENT111]

Buen día, fui parte de un plan familiar, terminó ese plan y yo pagué un plan familiar para mi familia, la otra persona renovó su plan familiar y ahora ella aparece como administradora de una cuenta que yo ya estaba pagando para mi familia.

[LuisaUrazan]

Hola me cambiaron el administrador sin ser avisada, yo no modifique nada y dejé de ser la administradora y además sacaron una persona de mi plan familiar!

[alanchavezgar21]

A  mi también me cambiaron al administrador sin previo aviso.

Yo soy el dueño de la cuenta.

[itu_]

Hola a todos!

Les queria informar que Spotify ya está al tanto de este asunto y estará investigando esta situación.

El administrador del Plan Familiar siempre será el que haya adquirido el paquete.

No se preocupen! Les informaré si me entero de algo y si a alguno se le soluciona el problema, por favor haganmelo saber! 🙂

[Erikajohana]

A mí también me sacaron como administrador de mi propia cuenta familiar. ¿Cómo se puede revertir y que yo vuelva a ser la administradora de mi cuenta familiar?

[itu_]

Ya les he dicho que le he informado a Spotify acerca de este problema y esta investigando.
Si me entero de algo, les diré.

Por favor NO marquen comentarios que no son soluciones ya que solo crean confusión a los demás.

[gdfggaf]

Ya supieron como devolver al administrador original de la cuenta llevo pagando mi cuenta con plan familiar desda hace bastante tiempo ahora resulta que yo soy el invitado y no puedo remover al administrador que no soy yo pero esta gozando d mi plan premuim sin que le cueste un solo centavo favor spotify ayuda terminare cancelando mi cuenta que llevo años con ella

[lv1706]

si se cancela la cuenta y se adquiere nuevamente, en el mismo momento  con otro administrador como es el cobro ?