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Tengo dos cuentas y quiero cerrar una

Tengo dos cuentas y quiero cerrar una

Hola, tengo dos cuentas de Spotify, una asociada a facebook y una que cree con el mail, ¿cómo hago para cerrar la que cree con facebook ya que convertí en Premium la otra?
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3 Replies

Hola. Para eso tienes que entrar al formulario de contacto de Spotify https://www.spotify.com/about-us/contact/contact-spotify-support/

 

1. Vas a Cuenta

2. Vas a Quiero cerrar mi cuenta permanentemente

3. Vas a Necesito Más Ayuda 

4. Escribes que quieres cerrar tu cuenta específica (la q te has logueado) y Envias Pregunta.

5. Si recibes un correo automático, respóndelo con la misma descripción.

 

Muchas gracias!!!!!

Hola!

 

A mi me ocurre lo mismo y no me llega el e-mail para confirmar. 

 

Lo he intentado 4 veces y no me llega para cerrar la cuenta.

 

¿Sabeis como puedo solucionarlo?

 

Un saludo!

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