Ya hice mi pago con tarjeta de crédito y ya perdí ...

PedroDominguez1 · 2017-06-05

Saludos

Maria_B · 2017-06-08

Bienvenido a la Comunidad de Spotify.

En este caso, ¿podrías verificar si recibiste la confirmación de la suscripción en tu correo por parte de Spotify? De no ser así, el cargo que puedes ver en tu cuenta bancaria debe estar pendiente.

Aunque hayas recibido las notificaciones del banco, eso solo indica que las transacciones fueron procesadas, pero no ejecutadas. El dinero se regresara a tu cuenta pronto. Tenemos más info al respecto aquí.

Déjanos saber si tienes dudas.

Maria_BModerator

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“The music is not in the notes, but in the silence in between.” – Wolfgang Amadeus Mozart

Eryka · 2018-04-19

Hola, me ha pasado lo mismo! Llevo años con spotify ... Me cobraron y no tengo mi cuenta Premium como siempre. Que puedo hacer?

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