impossible de se connecter à un compte famille

[019463]

Bonjour,

J'ai été invité à compte famille et depuis deux jours j'essaye de finaliser mon inscription sans succes.

A l'étape de l'opération "Confirmation
Félicitations ! Vous êtes sur le point de rejoindre le programme familial de XXX." apparait à chaque fois le message "3 - Oups ! Une erreur s'est produite. Réessayez plus tard.".

Je réessaye plus tard, mais sans succès...

Que faire ?

Merci beaucoup

Aurélie

[Segolne6]

Bonjour, 

J'ai le meme probleme et cela dure depuis plusieurs mois...

Que faire?

Merci,

Segolene