me cobraron doble

[edhgaresm]

Plan

Premium

Country

 mexico

Device

iPhone 5S

Operating System

iOS 10

My Question or Issue

estaba contratando spotify premium para universitarios y puse los datos y todo y me cobro pero aun no me llegaba el mensaje de confirmacion que si aplicaba para el plan de universitarios y tampoco se me ponia premium en la app y al rato me llega el mensaje de que si aplico para universitarios y me vuelve a pedir los datos de la tarjeta y ya que los pongo me sale que ya se activo premium pero checo mi estado de cuenta y me volvio a cobrar otros 49 y yo pense que ya no lo cobraria porque ya me los habia cobrado, quisiera saber si a alguno les paso y como se resuelve esto? 

[JulianA_Bogota]

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