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minha conta saiu do plano familiar

minha conta saiu do plano familiar

todos os membros da minha família receberam o email de confirmação de endereço, porém eu não recebi, sendo assim não consigo participar da conta familiar e estou com a conta free. Será que eu poderia receber novamente o email, ou ser desbloqueada? O que mais posso fazer? já tentei tudo!

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1 Reply

Olá @monique072, tudo bom?

 

Pra uma solução rápida disso, sugiro que vc entre em contato com a equipe do Spotify diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando seu endereço de e-mail cadastrado na conta e o do Administrador, que eles te respondem em poucos minutos!

 

https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/


Me avisa aqui depois se deu certo, ok?

 

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