Desconexion de session y contraseña no aceptada

[endorfines]

Hola, tengo una cuenta premium normalmente nunca cierro la session y ya es la segunda vez en apenas un mes que me encuentro con la session cerrada y en cuanto entro el nombre de usuario y contraseña no me la acepta y tengo que restablacer la contraseña para poder conectarme. Alguien sabe porque?

Gracias.