Spotify abre sozinho quando conecta fono bluetooth

[victoresteves10]

Plan

Premium

Country

Brasil

Device

Xiaomi Mi 9

Operating System

Android 

My Question or Issue

Toda vez que meu fone conecta com o celular o spotify começa a tocar a ultima música que foi escutada. Ele na verdade nem chega a abrir o app, mas fica com atalho na parte de cima tocando música. O fone do caso é o Pamu Slide.

Outra Dúvida, tem como o app fechar totalmente, sem continuar da onde parou quado fechado?

[victoresteves10]

Dias atrás eu resolvi o problema. (Pelo menos no meu celular deu certo - Samsung Galaxy A04S)

Nas configurações de bateria, selecionei o app do Spotify, entrei em limitação de uso em segundo plano e selecionei "colocar em suspensão profunda".

Com isso, a informação que tem no celular é que "os aplicativos em suspensão profunda nunca serão executados em segundo plano e não poderão receber atualizações nem notificações. Eles só funcionarão quando forem abertos."

Depois que fiz isso não tenho tido os problemas do aplicativo abrir sozinho quando conecto o fone bluetooth.

Espero que resolva para vcs tb, porque se depender do suporte do Spotify acho que não será resolvido esse problema.

Se alguém tiver celular de outra marca/modelo e funcionar também essa solução de colocar em suspensão profunda, mas por outro caminho, coloque aqui o passo a passo para a comunidade.

[Luan]

Hey, @victoresteves10 
Welcome to Spotify Community and thanks for reaching out here!

Could you tell me if you are running any application like IFTTT that automate some actions on your device? Maybe the MIUI can have any kind of setting that you've activated that automatically runs Spotify when you connect your Bluetooth headphones.  

Keep me posted!

If you have any other further questions or need more help, let me know! I'd love to help!

Best Regards,
hezorg

[victoresteves10]

Obrigado pela ajuda, mas infelizmente não possuo instalado nenhum app que faça isso e também não achei em nenhuma configuração do celular que esteja habilitado isso.

Ainda aguardo ajuda

[Luan]

Olá novamente, @victoresteves10 

Desculpa por ter respondido em inglês na mensagem anterior. É a força do hábito... Haha

Inicialmente, eu sugiro que você tente algumas dicas de solução de problemas simples. Poderia tentar uma reinstalação limpa do aplicativo do Spotify no seu dispositivo? Por favor, dê uma olhada neste artigo de suporte para conseguir ajuda com isso. Note que a reinstalação limpa é diferente da reinstalação rápida/comum.

Caso o seu problema persista mesmo após a reinstalação, eu sugiro que você tente conectar um outro dispositivo Bluetooth e cheque se ocorre o mesmo início automático do aplicativo do Spotify.

Em ambos os casos, por favor, me mantenha informado!

Atenciosamente, 

hezorg

[victoresteves10]

Obrigado mais uma vez pela atenção. Fiz os passos e continua acontecendo o mesmo. Mas o que notei é que só ocorre com o fone da Pamu, o meu jbl não faz isso. Deve ser alguma configuração do fone.

O que percebo é que sempre que abro o spotify, mesmo sem fone, ele sempre esta em pausa na ultima música que parei e é isso que faz o fone já dar play. Se acontecer de não ter música pausada, ele não abre sozinho. 

Há alguma maneira de dar "stop" e parar a reprodução, sem deixar pausado?

[Luan]

Olá novamente! Desculpe pela demora...

Na verdade o Spotify sempre ficará parado na última música que você ouviu, como você disse. As vezes, quando você escuta uma playlist por completo e não tem o Autoplay ativado, e você demora muito tempo para abrir seu aplicativo novamente, o Spotify não reconhece a última música tocada. É uma configuração padrão e não há uma forma de impedir isso agora.

Se você quiser, pode abrir uma sugestão no Idea Exchange.

Se tiver alguma outra dúvida, estarei a disposição para ajudá-lo. 

Atenciosamente,

hezorg

[id9jp416ntyw2v8osk7]

olá eu tenho um problema parecido, quando insiro o fone de ouvido com fio no celular, a música tocada no computador nessa hora começa a tocar no celular automáticamente, uso android, não achei alguma configuração para desativar essa ação automártica

[Perondi]

Tenho o mesmo problema.

Quando desconectado o fone bluetooth ele abre sozinho e começa a tocar a última musica pausada...

Muito inconveniente. 

[CarlosE]

Hey @Perondi,

Thanks for your reply in this thread! We hope you don't mind us answering in English as this is the official language of the forum.

You can start off with a clean reinstall of the Spotify app on your device to see if this makes a difference. You can see the steps for a clean reinstall here.

If this doesn’t do the trick, it’d be awesome if you could share with us the exact make/model and OS of your device along with the Spotify version you use.

Lastly, make sure to check if your device has some updates available. If yes, make sure to maintain upgraded the operating system of your device. 

We'll keep an eye on your response! 

[Amandajp]

Comigo acontece a mesma coisa. Meu fone Bluetooth é da Philips. Mas acontece algo pior ainda quando eu desligo o Bluetooth: a spotify automaticamente começa a tocar a música alto (ja que desconectei o Bluetooth). É muito desconfortável, pois as vezes estou em lugares públicos ou no trabalho 

[milenarios]

Olá, boa tarde!

Acontece o mesmo problema com o meu fone..basta conectar que o Spotify começa a tocar e as vezes quando desconecta o fone, começa a tocar alto no celular rsrs..já mexi nas configurações e não consigo ajustar. 

[AlejaR]

Hey @milenarios,

Thanks for your reply.

We hope you don't mind us answering in English as this is the official language of the forum.

That being said, can you let us know the make/model and OS of the affected device along with the Spotify version you are running?

On another note, would you mind letting us know the exact troubleshooting steps you've already taken? It'd be really helpful if you send us as many details as possible. 

Lastly, just to confirm, has the app always been behaving like this or does it start to happen after a specific event such as an OS update? Please send us the details about it.
 

Keep us in the loop!

[Ds9999]

Olá, boa noite. Também tenho o mesmo problema.

Já reinstalei o app mas continua inicializando quando conecta o fone ou quando conecta no som do carro.

Celular Samsung Galaxy A04S.

Versão Spotify 8.8.28.409.

[ruicasi]

Boa tarde, estou com esse problema também. Ao conectar o fone bluetooth o spotfy inicia automático. Eh muito chato isso, conseguem ajudar?

[Ds9999]

Dias atrás eu resolvi o problema. (Pelo menos no meu celular deu certo - Samsung Galaxy A04S)

Nas configurações de bateria, selecionei o app do Spotify, entrei em limitação de uso em segundo plano e selecionei "colocar em suspensão profunda".

Com isso, a informação que tem no celular é que "os aplicativos em suspensão profunda nunca serão executados em segundo plano e não poderão receber atualizações nem notificações. Eles só funcionarão quando forem abertos."

Depois que fiz isso não tenho tido os problemas do aplicativo abrir sozinho quando conecto o fone bluetooth.

Espero que resolva para vcs tb, porque se depender do suporte do Spotify acho que não será resolvido esse problema.

Se alguém tiver celular de outra marca/modelo e funcionar também essa solução de colocar em suspensão profunda, mas por outro caminho, coloque aqui o passo a passo para a comunidade.

[HorusLux]

Perfeita a sua solução, funciona bem demais. Impressionante como o suporte do Spotify não sabe nem isso. 

[SusanIsozaki]

Nesse caso você consegue usar outro aplicativo enquanto ouve o Spotifyem segundo plano, ou ele vai parar de tocar de vc mudar de tela?

[Ds9999]

Essa solução que havia encontrado com o tempo percebo que não está funcionando.

Com a limitação do segundo plano, após alguns minutos de execução ele interrompe a música, somente continua a tocar se a tela fica ativa.

Já estou no ponto de cancelar a assinatura e procurar outro app de música.

Não tem para quem recorrer, não recebi informações do suporte.

Uma 💩

[arknjo]

3 anos depois da primeira pessoa relatar o problema o mesmo ainda persiste e a spotify nao faz nada pra resolver. o jeito é mudar de plataforma de musica.

[kikosaloca]

Hello, I do also have the same issue.

I have a JBL 510 Bluetooth phone. The problem occurs when the phone is connected to two different equipment, like my laptop and the mobile (a Samsung S21 Fe). When I end a meeting in my laptop, using Teams for example, Spotify starts playing in the mobile, alone, without being selected, and even with the app closed. As mentioned by someone the app didn´t open officially, it starts playing the last song I was hearing, in the same position it stops, and in the background, as said, without opening the app. Many times I got scared because the type of the music I was hearing before and the volume I'm using in the phone. It is really disturbing, because it happens all the time. Would really be nice to have a solution.