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cassiano52 · 2018-04-11

toda vez que fecho o app , ele desconecta , e nao consigo ouvir as musicas salvas(offline), nao sei oque fazer

Bittencourt · 2018-04-11

Oi @cassiano52, tudo bom?

Que estranho. Essa é a primeira vez que isso acontece? Qual dispositivo está usando? Está tudo atualizado?

Já experimentou reinstalar o app?

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laistaveira · 2018-04-20

meu também!!! estou pensando até em cancelar por isso!!

Bittencourt · 2018-04-20

Oi @laistaveira, tudo bom?

Me dê mais detalhes por favor do seu caso - é a primeira vez que isso acontece? Qual dispositivo está usando? Está tudo atualizado?

Já experimentou reinstalar o app?

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toda vez que fecho o app , ele desconecta , e nao consigo ouvir as musicas salvas(offline)