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Having trouble seeing your Wrapped stories? To fix this, update the Spotify app to the latest version.

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Date show incomplete on podcasts, in app for windows 10

Date show incomplete on podcasts, in app for windows 10

Plan

Premium

Country

 Brazil

Device

Desktop app

Operating System

Windows 10

 

My Question or Issue

 I'm having trouble viewing the full date podcast episodes. The date appears incomplete, and I can only see the day and the month, the year appears incomplete, ex: "Jan 24, 20". And I just can not grow the date field by dragging the top bar to see it complete, like I can do in Exel for example, or in other programs. And the problem only happens in podcasts, music playlists do not happen.

Capturar.PNG
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7 Replies

Hey @pedrofumegallli, thanks for writing!

 

What's your Spotify app version?

 

Please try to reinstall it and let me know if it helps. And feel free to reply in Portuguese 🙂

BittencourtSpotify Star
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Obrigado por responder Rodrigo!

 

A versão é: 1.0.99.250.g936eab8d 

 

Eu tentei isso, por orientação de um email que recebi do Spotify. Eles falaram pra reinstalar o Spotify, inclusive para limpar o cache, mas não funcionou. E disseram que se não obtivesse resultado, pra recorrer ao forum 😕

 

Valeu

Oi @pedrofumegallli,

 

Parece que saiu uma nova versão do app depois que você respondeu, então tenta resintalar de novo pra ver se resolve.

 

Se não, experimenta arrastar horizontalmente a janela do Spotify pra ver se o formato da data muda, e olha em outors podcasts também. 

 

Outra coisa que vc pode tentar é alterar o idioma do app e conferir se o problema persiste.

 

Me avisa aqui depois!

BittencourtSpotify Star
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Valeu Rodrigo

 

Reinstalei de novo e o problema persistiu. A dica de arrastar horizontalmente eu já tinha tentado e não funcionou também. Isso acontece em todos os podcasts, inclusive gringos.

 

Agora, mudando o idioma, como tu sugeriu, funcionou! Deixei em inglês e normalizou.

 

Então aparentemente o erro é o espaço que a programação deixou para a data. Porque no Brasil precisamos de bastante espaço: "14 de fev de 2019" (17 caracteres)

Já em ingles, bem menos espaço: "feb 14, 2019" (12 caracteres).

 

Problema resolvido para mim, mas os programadores vão ter que rever o formato de data pra normalizar para todos, eu acho.

 

Muito obrigado pela **bleep**,

 

abraço.

Maravilha, @pedrofumegallli.

 

Passei a informação pra equipe, em breve devem ajustar isso.

 

Qualquer outra dúvida é só falar!

BittencourtSpotify Star
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We're in the end of 2020 and I'm having the same issue. Years won't appear complete. Why Spotify team don't listen to community requests?

Estamos no final de 2020 e estou com o mesmo problema. Os anos aparecem incompletos. Por que a equipe do Spotify não ouve os pedidos da comunidade?

 

<snip - Moderator Edit>

Hey @rubenscaetano

 

Thanks for reaching out about this. 

 

Could you let us know if this is only happening with a specific podcast? If so, would you mind sending us the podcast's URI? To get it, open the Spotify desktop app > click the three dots next to the content > Share > Copy Spotify URI.

 

On another note, we suggest that you try running a clean reinstall by following these steps and make sure to download the app again from the Microsoft Store.

 

Cheers - Let us know how it goes!

EniModerator
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“Music acts like a magic key, to which the most tightly closed heart opens.”– Maria von Trapp

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