Lied kann zur Zeit nicht abgespielt werden PC Windows

[domi1901]

Hi,

habe seid neuesten das Problem, dass auf meinem Dektop PC die Lieder nicht mehr abgespielt werden können. War schon auf diversen Internetseiten unterwegs um das Problem zu lösen, hat auch schon öfters für kurze Zeit funktioniert (durch Programm neu installieren, Cache löschen oder keine Lokalen Dateien anzeigen einstellen) jedoch hielt dass immer nur kurzfristig für 10 min. an, dann wurden wieder alle Lieder durchgeskippt aber keines konnte wiedergegeben werden. 

Vielen Dank im voraus für Lösungsvorschläge

MfG

[Jemi]

Hey @domi1901, help's here. 

We hope you don't mind us replying in English. It sounds like you can't play any music on your PC, and that a reinstall might help for a short period of time. Is that correct? 

Can you let us know the following:

• Does this happen on other devices?
• Do you get an error message? If so, a screenshot would be very helpful.
• Some more info on what's happening. Can you play any music, some playlists etc.?

Keep us posted 🙂