olá. uso o spotify com o windows.
ocorre que o aplicativo, a vários meses, começou apresentar um probleminha de acessibilidade que torna seu uso estremamente difícil para deficientes visuais que se utilizam leitores de tela como o JAWS e o NVDA.
o problema é o seguinte: quando estou navegando por uma playlist, com o cursor virtual desabilitado, o leitor de telas só lê os itens visíveis no momento. se continuo usando a seta para baixo para acessar os próximos itens de uma playlist, o leitor de telas simplesmente não fala.
estou reportando esse problema porque isso passou a ocorrer nas versões mais recentes do aplicativo, tornando seu uso complicado, especialmente para editar as playlists.
não sei se esse é o lugar certo para reportar problemas de acessibilidade. caso não o seja, pesso desculpas desde já e solicito que me seja indicado o canal de comunicação correto para esse tipo de reclamação.
espero que esse problema possa ser resolvido o mais rápido possível para que eu e outros deficientes visuais possamos a usar o spotify sem quaisquer limitações!
None of the below information is required. However, the more you provide the easier it will be for us to try and help.
Plan
Free/Premium
Country
Device
(iPhone 8, Samsung Galaxy 9, Macbook Pro late 2016)
Operating System
(iOS 10, Android Oreo, Windows 10,etc.)
My Question or Issue
Staff / Moderator/ 1 year ago in Social & Random