Attivazione Spotify family all’estero

[sara__carraro]

Salve a tutti, 

risiedo momentaneamente negli Stati Uniti e la mia famiglia in Italia ha attivato Spotify premium for family, mi hanno inviato l’invito ma non riesco ad accedere per via della residenza. Come faccio ad attivarlo essendo all’estero? Posso utilizzare il codice che mi è stato inviato nell’invito? 

Grazie a tutti 

[Bittencourt]

Salve @sara__carraro, thanks for writing!

I hope you don't mind if I reply in English. 

Since all members of the Premium for Family must reside at the same address, you won't be able to join it while in the US.

You can do it when you visit Italy again, though. Once you're in the plan, you'll be able to go abroad and still enjoy the Premium features.

Let me know if you have any other questions!

[Federica000]

Buonasera,

ho lo stesso problema, sono negli Stati Uniti e vorrei accedere all'account Spotify family creato dalla mia famiglia ma non riesco. c'è un altro modo? Purtroppo sarò qui diversi mesi senza tornare in Italia quindi vorrei cercare di accedere da qui.

Grazie

[MihailY]

Hey @Federica000,

Thanks for reaching out.

Unfortunately, the only way to re-join the plan is to do it while located in the country registered in the Premium Family owner's account.

Thanks for your understanding.