Cobranca indevida

rafasvp · 2018-02-26

Eu possuia a conta universitaria. Hoje, entrou uma cobranca de 26,90 no meu cartao, referente ao plano familiar.

Em nenhum momento solicitei ou realizei essa mudanca de plano.

Como cancelo esse pagamento? Nao desejo esse plano.

Obrigada,

Rafaela.

Bittencourt · 2018-02-27

Oi @rafasvp, tudo bom?

Que estranho. Você acha que é possível alguém de sua família ou amigos terem feito essa compra?

Quando você clica nesse link pra acessar sua conta, ela aparece como Premium Familiar?

BittencourtSpotify Star

Help others find this answer and click "Accept as Solution".

If you appreciate my answer, maybe give me a Like.

Note: I'm not a Spotify employee.

Help categories