Hola no me permite suscribir plan familiar

[Yaminieto]

Hola con ninguna tarjeta de crédito me permite suscribir

[DaveDenomolos]

Hola Yaminieto, bienvenido a la comunidad!

¿Sabes? Vi otro mensaje similar hace unos minutos. Tal vez sea un problema de la red satelital de los bancos en México. Si no es indiscresión ¿qué banco estás utilizando?

Otra opción sería que los "candados" de tu tarjeta te protejan de cargos inusuales. Yo intentaría llamar a la institución bancaria y comentarles que quieres realizar ese cargo y no te permite.

¿Te parece si lo intentas de nuevo mañana?

Avísame si se solucionó el problema o si es necesario que indagemos más a fondo.

Suerte!

NOTA: No trabajo en Spotify, sólo colaboro en la Comunidad para apoyar a los usuarios.

[Yaminieto]

Hola muchas gracias mi banco es Bancomer , llame al banco y me comentaron
que no tengo ningun tipo de bloqueo , cambie la tarjeta a Banorte , creo
que es un problema del servidor de Spoty

Gracias por tu respuesta bonito día

[DaveDenomolos]

Hola Yaminieto,

Efectivamente, el problema no es de tu banco. Ayer estaba trabajando el equipo de Spotify en solucionarlo y parece que ya debe estar funcionando todo.

¿Has intentado nuevamente hoy?