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“Hubo un problema”. No puedo unirme a plan familiar

“Hubo un problema”. No puedo unirme a plan familiar

Locación: Chile
Plan: pasar de Dúo a uno Familiar por invitación
Sistema operativo: IOS

Estimados
Recibí una invitación de mi hermana para unirme a su plan familiar (vivimos en la misma casa), pongo la dirección y me indica deriva a una pagina que dice “Hubo un problema, inténtalo de nuevo mas tarde” pero sigo intentando y sigue apareciendo el error.
La dirección está correcta.
Espero su ayuda
Muchas gracias
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Hey there @Momiitap,

 

Thank you for posting on the Community! Hope you don't mind us relying in English, as it is the official Community language.

In order to join a Family plan, your subscription type first needs to be switched to free 🙂
If you're a Duo member, you may ask the person who manages the Duo plan to remove you from it.

Let us know if any further issues arise.
Cheers!


 

VasilModerator
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