Problemas com Plano Familiar Premium

[Sooaresrosaba]

Boa noiteee ,

Não consigo evoluir minha conta do free para o Premium. Sendo que já tenho o código para a conta Premium família.

Todas as tentativas me levam novamente a página de digitar código , porém em momento algum aparece mensagem sobre erro no código ou algo do gênero.

[Bittencourt]

Oi @Sooaresrosaba, tudo bom? Não se preocupe porque vamos resolver isso 🙂

Sabe dizer se outros membros já conseguiram aceitar o convite enviado pelo Administrador do plano Premium Familiar?

Tenta aceitar usando outros navegadores (no modo privado) do seu computador e me fala depois se deu certo!