Quitaron mis cuentas del plan familiar a pesar de que si vivimos en el mismo domicilio

[Allanmede]

Buenas, 

quitaron dos cuentas de mi plan familiar a pesar de que vivimos en el mismo domicilio y no puedo volver a agregar, como se puede solucionar esto? 

Si no para cancelar el servicio

[ZullyB]

¡Hola @Allanmede, bienvenido a la Comunidad de Spotify! 

¿Podrías enviarnos una captura de pantalla del error que les aparece a tus familiares cuando intentan aceptar la invitación? 

Por otro lado, pídele a tus familiares que intenten aceptar la invitación desde un computador de escritorio, ventana de incógnito y diferente navegador. 

Avísanos si tienes más dudas. 

[VictorPatata99]

tengo el mismo problema y te deje un inbox pero aun no tengo respuesta, podrian ayudarme a acceder al chat de spotify ?