Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

SAÍ DA CONTA PRIVADA

SAÍ DA CONTA PRIVADA

Olá.

Recentemente eu fui excluída do grupo familiar que eu estava com meu namorado, desloguei a minha conta sem querer, e quando loguei novamente eu estava como conta free. Meu namorado já me mandou o convite várias vezes para retornar e diz que não é possível. Não compreendo o motivo, já que temos o mesmo endereço. Aguardo ansiosamente por ajuda. Obrigada!

Reply
1 Reply

Hey @gomezamanda, thanks for writing!

 

We hope you don't mind us replying in English. Don't worry, our customer support team could give you a hand with this in Portuguese.

 

You can get in touch with them here, or via social media channels on Facebook and Twitter.

 

They'll reply to your message as soon as possible.

 

Have an amazing day 🙂

Suggested posts