Soy miembro de plan familiar y me llego un cobro a mi tarjeta

[Gabus88]

Soy miembro de un plan familiar Premium. El plan lo paga el titular de la cuenta, pero me llegó un cobro de Spotyfi a mi tarjeta de crédito, no se ni de donde sacaron los datos.

[osornios]

Hola @Gabus88 

Busca en tus cuentas de correo recibos de pago de Spotify que puedas tener. Alli encontraras el nombre de usuario que estas pagando.

Busca donde dice:

Nombre de usuario/ID:  xxxxxxx

Entra a tu perfil del sitio web con ese nombre de usuario y revisa tu status de suscripcion. Es probable que estes pagando una cuenta diferente a la que esta en el plan familiar. Lo puedes comprobar revisando tus recibos de pago.

Espero sea de ayuda. 🙂