Dos cobros en cuenta de estudiantes

[SOFIAMONCADA]

Me inscribi en spotify premium en el Plan de Estudiantes pero tuve que poner la informacion de la tarjeta dos veces. La primera vez cuando me paso a la parte de verificar si eres elegible puse en leer mas y cuando intente volver para poner los documentos ya no me dejaba. Me devolvia a poner la informacion de la tarjeta y como decia que el cobro no lo hacian todavia no me preocupe y puse otra vez la informacion y los documentos. Despues me llegaron dos cobros a la tarjeta y todavia no me han habilitado el premium en la cuenta. Como hago para cancelar el pago extra y para que me funcione el premium. Ya tambien he cerrado la cuenta para ver si daba el premium y me sigue apareciendo cuenta gratis

[miguellopez1]

me paso lo mismo, que debo hacer para recuperar el dinero??

[anapaola87]

**bleep** y yo sigo esperando el correo de confirmacion, la primera vez que lo puse y no me llegaba el correo, supuse que algo habia hecho mal y lo hice de nuevo, ojala y no se me cobre dos veces