Mi sono stati scalati soldi a caso

[Francheleonora]

Salve, io ho tentato di attivare l'account con sconto per studenti per due volte, ma visto che la mia scuola (liceo B. Russell, Cles, TN) non c'era nella lista non ho potuto arrivare l'account premium, ma i soldi mi sono stati scalati ben due volte, ma l'account non si è attivato.
Cosa devo fare?

[bacchilega]

Vorrei saperlo anche io. Stessa situazione tua, ho pagato ma non ho ricevuto nessun abbonamento, le scuole disponibili non saranno neanche 50. Mi dispiace molto per Spotify, non me lo aspettavo proprio da loro.

[labelscollected]

Ciao,

Ogni volta che avviene la verifica dello status di studente, la banca autorizza Spotify al prelievo di un quantitativo di denaro in modo temporaneo. I soldi dovrebbero tornare nel vostro account nel giro di pochi giorni.

Se ciò non dovesse accadere, non esitate a rivolgervi nuovamente alla Community!

Buona giornata 🙂