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como puedo actualizar mi plan si ya lo pague?

como puedo actualizar mi plan si ya lo pague?

no me refleja mi pago del mes de marzo y me dice que fallo el pago, el pago si se realizo
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Buenos dรญas! Si ya has pagado por tu suscripciรณn a Spotify pero no se estรก reflejando en tu cuenta, lo mejor es contactar directamente con el servicio de atenciรณn al cliente de Spotify para que puedan ayudarte a resolver el problema.

Puedes hacerlo de varias formas:

  1. A travรฉs del formulario de contacto en la pรกgina de Soporte de Spotify: https://support.spotify.com/contact-spotify-support/

  2. En Twitter, contactando a la cuenta @SpotifyCares

Al ponerte en contacto con ellos, asegรบrate de proporcionar toda la informaciรณn relevante sobre el pago que realizaste, incluyendo la fecha y hora, el monto y el mรฉtodo de pago utilizado. Tambiรฉn es รบtil proporcionar una captura de pantalla del recibo de pago si lo tienes a mano.

Con esta informaciรณn, el equipo de atenciรณn al cliente de Spotify podrรก verificar el estado de tu cuenta y ayudarte a solucionar cualquier problema que pueda estar impidiendo que tu suscripciรณn se active correctamente.

Highest regards from the west coast,

 

-Prague el Perro

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