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Al raspar el código de la tarjeta de regaló se borraron los dígitos

Solved!

Al raspar el código de la tarjeta de regaló se borraron los dígitos

Y no puedo obtener el pago
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Si los dígitos del código de la tarjeta de regalo de Spotify se han borrado y no puedes obtener el pago, te recomiendo que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Spotify. Es posible que necesites proporcionarles información sobre la tarjeta de regalo, como el número de serie o cualquier otro detalle que puedas recordar.

Para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Spotify, puedes hacer lo siguiente:

  1. Visita la página de ayuda de Spotify: https://support.spotify.com/.
  2. Haz clic en la opción "Contactar" en la esquina superior derecha.
  3. Selecciona la opción "Cuenta y suscripción".
  4. Escoge la opción "No puedo canjear mi tarjeta regalo".
  5. Sigue las instrucciones para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Spotify.

El equipo de soporte de Spotify te ayudará a resolver el problema y a canjear tu tarjeta de regalo.

 

-Prague the Dog

PragueRising Star
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Note: I'm not a Spotify employee.

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Si los dígitos del código de la tarjeta de regalo de Spotify se han borrado y no puedes obtener el pago, te recomiendo que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Spotify. Es posible que necesites proporcionarles información sobre la tarjeta de regalo, como el número de serie o cualquier otro detalle que puedas recordar.

Para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Spotify, puedes hacer lo siguiente:

  1. Visita la página de ayuda de Spotify: https://support.spotify.com/.
  2. Haz clic en la opción "Contactar" en la esquina superior derecha.
  3. Selecciona la opción "Cuenta y suscripción".
  4. Escoge la opción "No puedo canjear mi tarjeta regalo".
  5. Sigue las instrucciones para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Spotify.

El equipo de soporte de Spotify te ayudará a resolver el problema y a canjear tu tarjeta de regalo.

 

-Prague the Dog

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Al raspar la tarjeta se borraron algunos dígitos, y ya no puedo hacer el pago

Raspé mal el pin y ahora no puedo canjear la tarjeta

raspe muy mal mi tarjeta y no me aparecen las opciones de las que dicen para solucionar el problema 

 

Hey @El_BorisOficial33,

 

Thanks for your reply. We hope you don't mind us answering in English as this is the official language of the forum.

 

In that case, you can find out how to contact Customer Support here as well. They can help you check the gift card, to suggest further alternatives.

 

We hope you found this helpful. Let us know if you need anything else.

AlejaRModerator
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Raspé mal el código (tarjeta de 12 meses) y no se como recuperarlo, no se ven los últimos digitos

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