Conta Premium Familiar

[user-removed]

Tínhamos a conta Familiar Premium e resolvemos cancelar, pouco tempo depois resolvemos voltar e adquirir a conta Prenium Familiar, todos os usuários voltaram normalmente a usar, porém quando o titular da conta me envia convite por e-mail, após preencher todos os dados para confirmação recebo a seguinte mensagem na página do spotify: Você não pode participar deste Plano Premium Familiar. “Não foi possível confirmar que você mora no mesmo endereço do titular”. Sendo que todos temos o mesmo endereço. Gostaria de uma resposta para essa questão, muito inconveniente essa situação. Obrigado desde já.

[RodrigoPalma]

Olá @user-removed,

Bem-vindo à Comunidade Spotify, estamos felizes em ver que você faz parte da nossa banda.

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