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He perdido mi cuenta Premium

He perdido mi cuenta Premium

Hola,

Cerré sesión en Spotify y cuando he vuelto a entrar no me figura cómo que sea cuenta Premium, he perdido todas mis playlist y ahora ni siquiera puedo darme de baja de la cuenta premium, por lo que sigo pagando sin disfrutar de ello.

He probado a introducir otras direcciones de mail, pero me dice que no existen.

 

Alguien me puede ayudar a recuperar mi cuenta premium??

 

Gracias

 

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1 Reply

Hey @user-removed,


You should look on the receipt you got sent to your email address. This should say the username with that you subscribed to Spotify premium!
Try to log in with that account.
When you see a 10 digit number log in with Facebook!

 

 

Upgraded-not-Premium-twitter_support.png
Have a great day!

Luke

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Note: I'm not a Spotify employee.

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