Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Hola, necesito ayuda!

Solved!

Hola, necesito ayuda!

Alguien sabe cuanto tarde en activarse premium si el pago fue realizado con depósito bancario 

Reply

Accepted Solutions
Marked as solution

¡Hola @gatoisaac13! Gracias por escribir.

 

Ten presente que los pagos con métodos no recurrentes como OXXO o SafetyPay pueden tomar hasta 72 horas en ser aplicados en tu cuenta. Si después de este tiempo tu cuenta sigue en Free, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente vía email, Twitter o Facebook.

 

Esperamos que esto ayude. Ten un gran día 🙂

View solution in original post

1 Reply
Marked as solution

¡Hola @gatoisaac13! Gracias por escribir.

 

Ten presente que los pagos con métodos no recurrentes como OXXO o SafetyPay pueden tomar hasta 72 horas en ser aplicados en tu cuenta. Si después de este tiempo tu cuenta sigue en Free, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente vía email, Twitter o Facebook.

 

Esperamos que esto ayude. Ten un gran día 🙂

Suggested posts

Staff
Let's introduce ourselves!

Hey there you,   Yeah, you! 😁   Welcome - we're glad you joined the Spotify Community!   While you here, let's have a fun game and get…

Staff
ModeratorStaff / Moderator/ 3 years ago  in Social & Random