Necesito ayudaaa!!!

[TA182]

Me suscribí a un plan familiar hace algunas semanas, lo habia estado usando a la perfección, sin embargo un día quice escuchar música y me salieron anuncios, osea que me dejo de funcionar el spotify premium y a los demas miembros del plan no. ¿Alguien sabe qué puedo hacer?

[SergioDavid]

Hey @TA182, welcome to the Community!

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If you have any trouble joining, try using an incognito window to see if it makes a difference.

Let us know how it goes 🙂