No me acepta mi forma de pago.

[Gabs_gvg]

Hola Buenas noches. Yo ya era premium, pero me pedia que actualizara mi forma de pago, no me permitia, por lo cual cancele mi plan premium para intentar ingresar mi nueva forma de pago. Y ahora no me lo permite con ninguna tarjeta, ya llame a mi banco y me dicen que no muestra ninguna anomalia, ya lo intente de miles de maneras y no me deja.

Que puedo hacer?

[lalo615]

Me pasa lo mismo, ya intente con varias tarjetas y nada!!

[Erika]

¡Hola @Gabs_gvg y @lalo615!

Sugerimos que se contacten de nuevo con sus bancos y verifiquen que las tarjetas cumplan con estos requisitos: https://support.spotify.com/problems/#!/article/problems-paying-for-spotify-by-card y que las tarjetas estén habilitadas para pagos online, internacionales, periódicos y verificación 3D secure.

Quedamos atentos a tu respuesta 🙂