No me permite hacer el pago

[jorgeims16]

Hola buenos dias, soy nuevo en esto de Spotify, solo que al momento de ingresar una tarjeta, me manda una alerta diciendo que al parecer mi banco esta teniendo un mal dia y no puedo dejarla como metodo de pago, alguien sabe a que se debe?, este problema me viene apareciendo desde el miercoles o jueves de la semana pasada, muchas gracias

[David_09]

Hola!

1. Posiblemente es inconveniente con la plataforma de pago de tu entidad bancaria intenta hacerlo nuevamente.

2. Si no es tu caso posiblemente es porque al momento de realizar tu pago en linea tu cuenta bancaria no tiene activada la forma de pago Online, esto se debe activar comunicandote directamente con tu entidad bancaria.

Ojala se solucione tu problema.

Saludos 🙂

[jorgeims16]

Hola buenos dias!

Muchas gracias por la información, quizás la segunda sea el mayor problema, tendre que ir a una sucursal de mi banco para ver que solucion me podrian dar ellos o seguir intentando esperando que ya se pueda realizar el pago

Muchas gracias por tu ayuda, excelente dia, saludos! 🙂