Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

Pagamento

Solved!

Pagamento

Me cadastrei no premium, porém ainda não tive os 30 dias FREE e já descontou do meu cartão o pagamento. Queria aproveitar os 30 dias free e posteriormente começar a pagar. O que posso fazer?

Reply

Accepted Solutions
Marked as solution

É, realmente estranho. Nesse caso eu sugiro que você entre em contato com a equipe do SpotifyAjuda diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando o endereço de e-mail cadastrado na conta, que em geral eles te respondem bem rápido!

 

https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/

 

Pelo Twitter também você tem esse suporte:

 

https://twitter.com/spotifyajuda

 

Me avisa aqui depois se deu certo, ok?

BittencourtSpotify Star
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.

View solution in original post

3 Replies

Oi @JonatasRafael, tudo bom?

 

Essa promoção é apenas para novos usuários que nunca experimentaram o Premium, esse é seu caso?

 

BittencourtSpotify Star
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.

Sim, esse é meu caso. Nunca aproveitei os 30 dias Free.

Marked as solution

É, realmente estranho. Nesse caso eu sugiro que você entre em contato com a equipe do SpotifyAjuda diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando o endereço de e-mail cadastrado na conta, que em geral eles te respondem bem rápido!

 

https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/

 

Pelo Twitter também você tem esse suporte:

 

https://twitter.com/spotifyajuda

 

Me avisa aqui depois se deu certo, ok?

BittencourtSpotify Star
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.

Suggested posts

Let's introduce ourselves!

Hey there you,   Yeah, you! 😁   Welcome - we're glad you joined the Spotify Community!   While you here, let's have a fun game and get…

ModeratorStaff / Moderator/ 4 years ago  in Social & Random