Preiserhöhung akzeptieren

[Mastein3]

Hallo,

Ich würde gerne die aktuelle Preiserhöhung bestätigen.

In der App und im online Portal kann ich das nicht machen, da mein Abo über den Play Store verwaltet wird.

Im Play Store finde ich auch keine Möglichkeit zur Bestätigung.

Einfach nichts tun, geht laut Angabe in der App ja auch nicht, weil dann wohl im Januar das Abo gekündigt wird.

Kann mir jemand sagen wie ich das bestätigen kann?

[Maxim]

Hey @Mastein3,

Thanks for reaching out. I hope you don't mind a reply in English, as this is the official language of the Community.

Since you're paying for your subscription through Google Play, you'll need to accept the price increase through them.

Since you're not seeing any option to accept it, I recommend reaching out to the Google Play support team 🙂

[Mastein3]

Danke für die Info. Dann werde ich mich wohl an den Google Support wenden.