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Premium familiar

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Hace poco cambiaron los términos y condiciones de este plan y mis familiares no confirmaron su cuenta y los sacaron. No los pude volver a meter y cancele el plan para volverlo a contratar y aún así no funciona, me están cobrando lo del plan familiar pero sólo puedo escucharlo yo y ellos no pueden ingresar.
A caso debo cancelarlo de nuevo?
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ModeratorStaff / Moderator/ 4 years ago  in Social & Random