Premium para Universitarios

[DavidBorrero]

Buenos dias, acabe de activar el plan Premiun para Universitarios, se realizo el descuento pertinente de la tarjeta, pero no se activo, ni tampoco me llego un correo para confirmacion o algo.

Ayuda! 

Gracias de antemano.

[MaríaCamila]

¡Hola @DavidBorrero, bienvenido a la Comunidad de Spotify!

El pago debería mostrarse en tu estado bancario como pendiente o retenido; esto significa que el dinero no se ha tomado. Estos fondos serán devueltos a tu cuenta pronto.

Recuerda que nuestro descuento de estudiante es procesado por SheerID. Ellos pueden tardar unos días en echarle un vistazo a tu solicitud y enviarte el correo que mencionas.

Si tienes otra inquietud, no dudes en decirnos 🙂