Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Premium werkt niet meer

Premium werkt niet meer

Ik heb vorige maand geen geld op me rekening gelaten voor spotify om af te schrijven. Toen mijn spotify werd afgesloten heb ik dat wel gedaan maar het werd naderhand niet afgetrokken. Deze maand heeft spotify ook niks afgetrokken en mijn spotify account geeft steeds aan dat ik moet upgraden naar premium. Moet ik nu een nieuwe premium account aanmaken of kan ik deze nog behouden?
Reply
1 Reply

Hey @Roshanntl! Welkom bij de community!

Spotify heeft waarschijnlijk geen geld kunnen afschrijven en je account terug veranderd naar Free. Je kan hier weer upgraden naar Premium. Laat het me weten als je nog andere vragen hebt. 🙂

Fijne dag nog!

Huib

HuboSpotify Star
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.

Suggested posts