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Probeabo trotz Premium Family

Probeabo trotz Premium Family

Ich wurde zu besagtem Premium Account eingeladen. Weil ich nach der Registrierung, in der App keine Möglichkeit fand den Freischaltcode einzugeben, wollte ich versuchen über das Probeabo an mein Ziel zu kommen. Zu meinem Erstaunen war das mit einem Klick abgeschlossen und ich fand weiterhin keine Möglichkeit den Code einzugeben. Über den Link aus der E-Mail konnte ich den Account letztlich freischalten.

Jetzt habe ich das Problem, dass in der Kontoübersicht über den PC das gewünschte "Premium Family Abo" angezeigt wird, in der App aber nach wie vor das "Premium Trial". Welches Abo ist nun tatsächlich aktiv? Muss ich das Probeabo kündigen, oder wird es automatisch zum "normalen"???

Ich hoffe, ihr habt eine Antwort für mich.
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1 Reply

Ich habe das gleiche Problem, hast du schon eine Lösung?????

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