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Problem with payment with card

Problem with payment with card

Hi!

I had a Spotify Duo. Yesterday i get information that problem appear problem with payment. I cant do payment with card (i tried with 3 other cards from 3 other Banks). I Contact with the bank, there is no problem from their side. 

What should i do now?

Screenshot_20190924_121224.jpg
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3 Replies

Hey @Jakubiak, thanks for reaching out to the community!

 

Could you try processing payment using a different browser or private window? 

Keep me posted 🙂

Billy-JSpotify Star
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If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.

Estou tendo o mesmo problema, já tentei pelo app, já tentei pela guia normal no Google, já tentei em guia anonima, wi-fi diferentes, 4g, nada deu certo entrei em contato com o banco eles trocaram a numeração do meu cartão e continua dando o mesmo resultado, eu uso o banco Neon da bandeira visa, e não está dando certo. Alguém pode me informar o que está dando erro ??

No puedo pagar tengo tres días intentándolo y marca error. 
Ya intente:

Diferentes tarjetas

Diferente navegador

Tres dispositivos diferentes (iPad, smartphone y laptop)

Y navegador en privado.

 

Ya me enviaron a la cuenta gratuita. Necesito de su ayuda urgente para poder pagarles la suscripción. 

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